260 x 260 x 340 mm. Ce n’est ni un code secret, ni le score d’un match improbable, mais la mesure exacte exigée pour toute boîte aux lettres individuelle en France. Derrière ces chiffres, une réalité souvent ignorée : la norme NF D27-405 fixe la taille minimale pour espérer recevoir à la fois lettres, relevés bancaires et petits colis sans que le facteur ne reparte avec votre précieux paquet sous le bras. Pourtant, sur les rayons des grandes surfaces, des modèles trop petits se glissent encore, promettant des tracas bien réels : refus de livraison, avis de passage à répétition, voire pertes de temps pour les usagers.
En copropriété ou en lotissement, les contraintes se multiplient : accessibilité, identification, conformité. La Poste ne laisse rien au hasard et procède à des contrôles réguliers, pointant du doigt chaque boîte non conforme. L’emplacement, le type d’usage (individuel ou collectif), la configuration du bâtiment : autant de paramètres qui compliquent un choix a priori anodin.
Boîtes aux lettres : ce que dit la réglementation française
En France, l’installation d’une boîte aux lettres répond à des règles strictes. La Poste et les normes NF balisent un terrain où chaque détail compte, grâce à une série de textes : NF D27-404, NF D27-405, NF D27-402, NF D27-403, NF D27-407 et NF D27-408. Ces normes couvrent tous les cas de figure : installations neuves ou anciennes, à l’intérieur ou à l’extérieur, boîtes à courrier ou à colis.
À titre d’exemple, la norme NF D27-404 s’applique aux installations intérieures réalisées après 1979. Pour les extérieurs récents, c’est la NF D27-405 qui prévaut. Les installations plus anciennes relèvent des normes NF D27-402 et NF D27-403. Si vous attendez régulièrement des colis, les textes NF D27-407 et NF D27-408 précisent les volumes et résistances attendus pour ces usages mixtes.
Respecter ces normes, c’est garantir une distribution sans accroc : serrure homologuée PTT obligatoire, volume minimal respecté, fente d’introduction adaptée, porte-nom lisible. Le facteur doit pouvoir accéder facilement à votre boîte, qu’elle soit devant une maison ou au rez-de-chaussée d’un immeuble.
Pour y voir plus clair, voici un récapitulatif des textes en vigueur :
- Norme NF D27-404 : installation intérieure après 1979
- Norme NF D27-405 : installation extérieure après 1979
- Norme NF D27-402 : installation intérieure avant 1979
- Norme NF D27-403 : installation extérieure avant 1979
- Normes NF D27-407/408 : boîtes prévues pour courrier et colis
Installer une boîte aux lettres dans les règles, c’est s’assurer que chaque courrier ou paquet trouve sa place, à l’abri et accessible. En France, la boîte aux lettres ne relève donc pas du détail : elle s’inscrit dans le paysage comme un élément d’architecture encadré, pensé pour la sécurité et l’efficacité.
Quelles sont les dimensions standard exigées par La Poste ?
Quand on aborde la question des dimensions standard d’une boîte aux lettres, on entre dans le domaine des obligations techniques fixées par La Poste. Tout doit être calibré : du roman au colis Amazon, chaque envoi doit pouvoir passer sans effort.
Pour les installations (intérieures comme extérieures) postérieures à 1979, la norme impose un volume intérieur de 260 x 260 x 340 mm. Ce format laisse assez d’espace pour accueillir enveloppes épaisses, magazines, catalogues ou petits paquets, sans forcer ni plier.
Les installations plus anciennes affichent des dimensions légèrement différentes : 330 x 235 x 100 mm. Quant aux boîtes conçues pour les colis, elles dépassent généralement ce seuil, pour répondre à la croissance des achats en ligne et à la mutation des habitudes postales.
La fente d’introduction n’échappe pas à la règle : La Poste réclame au minimum 24 mm de hauteur sur 235 mm de largeur. Cette ouverture standardisée permet de glisser la majorité des courriers et petits colis, sans incident. Le porte-nom doit, lui, atteindre 100 x 24 mm : une taille pensée pour éviter toute ambiguïté lors de la distribution.
Pour faciliter la comparaison, retrouvez les chiffres clés :
- Volume intérieur minimal (depuis 1979) : 260 x 260 x 340 mm
- Fente d’introduction : 24 x 235 mm
- Porte-nom : 100 x 24 mm
Ces standards nationaux répondent à un double objectif : garantir la fluidité du service postal et s’adapter à l’évolution des usages. Adopter ces dimensions, c’est miser sur un quotidien simplifié, que vous receviez des lettres ou des colis de plus en plus fréquents.
Habitat individuel, collectif ou entreprise : des spécificités à connaître
Le contexte d’installation modifie la donne. Dans une maison, la boîte aux lettres s’installe pour que la serrure se trouve à 1,20 mètre du sol, une hauteur idéale pour le facteur comme pour le résident. Simplicité et accessibilité se conjuguent, dans un souci d’efficacité.
En copropriété ou immeuble collectif, le bloc de boîtes aux lettres obéit à des critères plus stricts. La boîte la plus basse ne doit pas descendre sous 0,40 m, la plus haute ne doit pas dépasser 1,80 m. La serrure PTT homologuée est requise sur la porte d’accès générale, et un tableau récapitulatif des noms s’impose. Pour garantir l’accessibilité à tous, 30 % des serrures doivent se situer entre 0,90 m et 1,30 m du sol, conformément aux exigences PMR.
Les entreprises, elles, privilégient souvent des modèles à double accès ou des boîtes à colis massives, capables de gérer un volume de courriers et de paquets conséquent. Robustes et adaptées à un usage intensif, elles répondent à la fréquence élevée des livraisons.
Un point de vigilance : il ne peut y avoir plus de 40 boîtes aux lettres par point de collecte. Cette règle vise à limiter l’attente, faciliter la distribution et sécuriser la remise du courrier. À chaque configuration, sa solution sur-mesure, pensée pour répondre au quotidien des usagers, que ce soit à la maison, en résidence ou au bureau.
Respecter les normes pour éviter les mauvaises surprises
La boîte aux lettres ne se résume pas à un simple volume. La sécurité s’impose : chaque modèle doit être pourvu d’une serrure PTT homologuée La Poste. Ce mécanisme, exigé pour toutes les installations récentes, protège efficacement votre courrier et décourage les tentatives d’effraction.
Le choix du matériau a aussi son importance. Optez pour l’acier galvanisé, l’inox, l’aluminium ou la fonte : ces matériaux résistent aux intempéries, à la corrosion, aux brusques variations de température. Pour l’extérieur, un volet sur la fenêtre d’insertion garde le contenu à l’abri de la pluie et des regards. Le porte-étiquette et la mention du nom du résident restent incontournables pour une distribution sans erreur.
La manière de fixer la boîte influence la praticité :
- Fixation murale, idéale pour les entrées étroites,
- Pose sur pied, parfaite en bordure de propriété,
- Encastrée, pour une intégration discrète dans l’architecture.
Personnalisation des couleurs, gravure, design : tout est permis, à condition de respecter scrupuleusement la réglementation. La gamme de prix varie selon le matériau, la taille et les options, mais la solidité doit primer sur l’esthétique.
Pensez aussi à la réception des colis : certains modèles incluent un compartiment dédié, compatible avec les services Colissimo. Une installation respectant les normes vous épargne bien des contrariétés : courrier détrempé, colis coincé, livraison compromise. Voilà pourquoi choisir sa boîte aux lettres ne relève pas d’un détail, mais d’une décision qui façonne votre quotidien postal. À chacun de jouer la carte de la conformité pour profiter d’une distribution fiable, sans mauvaise surprise à l’arrivée.


